Políticas de Privacidad

En CONTINENTAL , nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos personales cuando visitas y realizas compras en nuestro sitio web www.continentalco.com.

Cuando visitas nuestro sitio o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

• Datos de pago: datos de la tarjeta de crédito/débito u otra información de pago (procesada de forma segura por terceros como PayPal, Wompi, etc.).

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, etc.

• Datos de contacto: si te comunicas con nosotros por correo electrónico, formulario de contacto u otros canales.

Usamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.

• Enviar notificaciones relacionadas con tu compra (confirmaciones, actualizaciones, facturas).

• Brindarte atención al cliente.

• Mejorar nuestro sitio web y servicios.

• Enviarte promociones o boletines informativos (solo si das tu consentimiento).

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: empresas de envío, plataformas de pago, proveedores de hosting, etc., que colaboran en el funcionamiento del sitio.

• Autoridades legales: si es requerido por ley o en cumplimiento de procesos legales.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o destrucción.

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derechos como:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.

• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a servicioalcliente@continentalco.com.

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Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización.

Última actualización: Julio / 2025

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